鑫淼展覽對鑫淼展覽材產品的銷售實行“三包”,即:用戶發現有質量問題或貨不對板包退換 并承擔退換來回運費,售后服務包滿意。為做好“三包”和售后服務工作,鑫淼展覽十分重視各項工作從源頭抓起。能夠以最快的速度解決質量隱患。產品質量信息的反饋工作程序逐步完善、規范,各種質量信息都能及時地反饋到相關部門并得到解決。生產管理上采取了禁止不良品流入下一工序,拒絕不合格品流出車間的一整套具體管理措施。
公司產品退貨原則:
退貨產品不得以現金方式返還,一律補給原產品。除以下情況外,公司對已銷售的產品原則上不予以退貨:
① 產品出現質量問題。
② 開錯發票或儲運發錯貨。
③ 產品出現尺寸問題。
售后交流問題:
產品配有專用安裝圖紙,若不明白可安排員工到佛山鑫淼展廳學習安裝方法或要求鑫淼技術人員到當地進行技術指導.